Điều Khoản Phục Vụ Phần Mềm Và Tool Automation

Phần bổ sung AIRCLEAN-WMS có hiệu lực từ ngày 18/10/2026.

1. Cam kết chất lượng phần mềm

Phần mềm của DBY Software (bao gồm luồng Nhặt Đơn, Quét Mã Vạch, và Quản Lý Tool) được thiết kế nhằm mục đích giải phóng sức lao động, hạn chế rủi ro thao tác sai lệch so với làm thủ công.

Chúng tôi đảm bảo ứng dụng vận hành trơn tru đối với môi trường Windows 10/11 được cài đặt không có xung đột, nhưng không chịu trách nhiệm liên đới với việc dữ liệu gốc của khách hàng xuất ra từ nền tảng bị sai (VD: Sàn in label sai mã vạch so với database).

2. Trách nhiệm của Khách hàng với các Tool Automation Cào Data

Đối với các công cụ tiện ích liên quan tới Automation, tải Video (Douyin/TikTok), hay Crawler Data sàn TMĐT, Quý khách cần hiểu rõ tính chất kỹ thuật của các nền tảng Third-party:

• Tool Auto DBY hoàn toàn dựa trên việc mô phỏng thao tác hoặc tận dụng API nền tảng để tăng tốc quá trình làm việc, thay vì lướt Click bằng tay thông thường.
• Chính sách nền tảng (Platform Rules) thay đổi liên tục: Shopee, TikTok hay Facebook thường xuyên có các dợt quét chống spam.
• Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm bồi thường nếu tài khoản (Account/Shop/Kênh mạng xã hội) của Quý khách bị checkpoint, bị giới hạn tần suất (Rate Limit), hay vô hiệu hóa (Banned) do nguyên nhân lạm dụng tốc độ cào data/upload quá quy định. Quý khách vui lòng làm quen với việc cấu hình Delay Rate (thời gian nghỉ) phù hợp và chuẩn bị Proxy IP dự phòng.

3. Vi Phạm Điều Khoản Cấp Phép

Chúng tôi có toàn quyền thu hồi Key Bản Quyền (License khóa mõm vĩnh viễn không bồi hoàn) nếu phát hiện các hành vi chống phá:

• Mang tool DBY Scan / Picking chia sẻ lan truyền (Share Public) ngoài đội ngũ nhân sự kho của đơn vị đã mua.
• Cố ý truyền Data rác làm treo hệ thống Check Key của chúng tôi.
• Vu khống, có hành động làm mất nhân phẩm và uy tín của DBY Software do việc cài đặt không thành công (trong khi chúng tôi vẫn hỗ trợ liên lực).

4. Kết nối Google của AIRCLEAN-WMS (DBY POS)

AIRCLEAN-WMS hỗ trợ lưu chứng từ/bằng chứng và gửi email nghiệp vụ theo cấu hình triển khai. Người kết nối Google phải có quyền sử dụng tài khoản và xử lý các tài liệu, thông tin người nhận được đưa vào hệ thống. Quyền Google chỉ phục vụ chức năng đã công bố trong chính sách bảo mật AIRCLEAN-WMS.

Quản trị viên chịu trách nhiệm phân quyền nhân viên, kiểm tra người nhận email và phạm vi chia sẻ file. Luồng upload chứng từ hiện có thể tạo liên kết cho phép bất kỳ ai có liên kết xem file; không dùng luồng này cho tài liệu cần giữ kín. Không chia sẻ token, mật khẩu hoặc tài khoản quản trị cho người không có thẩm quyền.

Google và Cloudflare là dịch vụ bên thứ ba. Kết nối có thể gián đoạn do thu hồi quyền, chính sách tài khoản, hạn mức hoặc lỗi dịch vụ. Việc chuyển OAuth sang Production không bảo đảm token có hiệu lực vĩnh viễn. Khi có lỗi kết nối, nhân viên liên hệ quản trị viên; không cần tự cấp quyền Google trên từng máy.

Chủ tài khoản có thể thu hồi quyền Google bất cứ lúc nào; thao tác này có thể dừng chức năng upload/gửi email và không tự xóa dữ liệu đã lưu hoặc đã gửi. Liên hệ support@dbysoftware.com để được hỗ trợ.